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अक्सर पूछे जाने वाले

PetPort के बारे में सवाल

ये जवाब वही बताते हैं जो आज सच है — वह नहीं जो हम घोषित करना चाहते हैं। कुछ छूट गया हो, तो हमें लिखें।

प्रोडक्ट

PetPort क्या है?
PetPort एक पेट केयर प्लेटफ़ॉर्म है जिसमें दो जुड़े हुए ऐप हैं। Pet Parent ऐप आपके पालतू की प्रोफ़ाइल और रिकॉर्ड रखता है, पेट केयर सेवाएँ खोजने और बुक करने देता है। Pet Partner ऐप वह वर्कस्पेस है जिससे पेट केयर व्यवसाय यह काम पाते और संभालते हैं — बुकिंग, कैलेंडर, सेवाएँ, ग्राहक और कमाई।
PetPort किसके लिए है?
पेट पैरेंट्स के लिए, और उन पेशेवरों के लिए जो उनके पालतू की देखभाल करते हैं — वेट क्लिनिक, ग्रूमर, बोर्डिंग, ट्रेनर, सिटर, डॉग वॉकर और शेल्टर।
कौन-सी सेवाएँ मिल सकती हैं?
पशु चिकित्सा, ग्रूमिंग, बोर्डिंग, ट्रेनिंग, पेट सिटिंग, डॉग वॉकिंग और अन्य पेट सेवाएँ। आप असल में क्या बुक कर पाएँगे, यह इस पर निर्भर करता है कि आपके शहर में कौन-से पार्टनर लाइव हैं।
बुकिंग नोटिफ़िकेशन कैसे काम करेंगे?
आप Pet Parent ऐप में स्लॉट माँगते हैं। पार्टनर को उनके ऐप में आपके पालतू की प्रोफ़ाइल के साथ रिक्वेस्ट मिलती है, और वे स्वीकार या अस्वीकार करते हैं। नतीजे की सूचना आपको मिलती है, और विज़िट आपके पालतू के रिकॉर्ड में रहती है।
पशु आधार QR टैग क्या है?
यह एक स्कैन करने योग्य टैग है जो आपके पालतू की डिजिटल पहचान से जुड़ा होता है। जिसे आपका पालतू मिलता है वह इसे स्कैन करता है, पहचान पेज किसी भी ब्राउज़र में खुल जाता है — न ऐप चाहिए, न अकाउंट — और आपको सूचना मिल जाती है। यह PetPort की अपनी पेट आईडी है, पशुधन के लिए सरकार की पशु आधार ईयर-टैग आईडी नहीं।
क्या PetBot चिकित्सकीय सलाह है?
नहीं। PetBot रोज़मर्रा के पेट केयर सवालों का जवाब आसान भाषा में देता है और हमेशा वेट के पास भेजता है। यह सुझाव देता है, निदान कभी नहीं।
अगर मैं अपग्रेड न करूँ तो मेरे रिकॉर्ड का क्या होगा?
कुछ भी कभी नहीं हटाया जाता, और कोई सीमा नहीं है। एक पालतू हमेशा मुफ़्त है और उसके लिए सब कुछ असीमित है — फ़ोटो, डॉक्यूमेंट और रिमाइंडर भी। Pro सिर्फ़ ज़्यादा पालतू जोड़ता है, हर एक को वही असीमित सुविधा मिलती है।
क्या मेरे डॉक्टर मेरे लिए रिकॉर्ड जोड़ सकते हैं?
जोड़ सकते हैं, और आपकी अनुमति के बिना कुछ भी आपके पालतू की फ़ाइल में नहीं आता। जब कोई क्लिनिक या ग्रूमर रिकॉर्ड जोड़ता है तो वह पहले आपकी मंज़ूरी का इंतज़ार करता है, ताकि इतिहास आपका ही रहे।

लॉन्च, जुड़ना और निजता

क्या PetPort अभी उपलब्ध है?
वेब पर आज यह सब खुला है: केयर गाइड, शेल्टर की अडॉप्शन लिस्टिंग और Partner पोर्टल — इनके लिए न ऐप चाहिए, न अकाउंट। Pet Parent मोबाइल ऐप अभी टेस्टिंग में हैं और अभी तक App Store या Google Play पर प्रकाशित नहीं हुए हैं।
PetPort कब लॉन्च होगा?
वेब प्रोडक्ट पहले से खुला है और शहर दर शहर बढ़ रहा है। जब तक मोबाइल ऐप टेस्टिंग में हैं, हम उनके लिए कोई सार्वजनिक तारीख़ तय नहीं कर रहे — अपडेट सब्सक्राइब करें, आम रिलीज़ से पहले आपको हमारी ख़बर मिल जाएगी।
PetPort किन शहरों में लॉन्च होगा?
PetPort वडोदरा, गुजरात में बना है, और हम शहर-दर-शहर पार्टनर जोड़ते हैं। हमने अभी शहरों की सूची घोषित नहीं की — जुड़ते समय बताएँ कि आप कहाँ हैं, हम उसे ध्यान में रखेंगे।
मुझे अपडेट कैसे मिलेंगे?
किसी भी पेज के नीचे सब्सक्राइब करें, WhatsApp पर हमें संदेश भेजें, या info@petport.cloud पर ईमेल करें।
मैं Pet Partner कैसे बन सकता/सकती हूँ?
पार्टनर पेज से शुरू करें — फ़ाउंडर मूल्य वेट क्लिनिक के लिए ₹19,999/वर्ष, पेट व्यवसाय के लिए ₹11,999/वर्ष और शेल्टर या NGO के लिए ₹9,999/वर्ष है; स्लॉट सीमित हैं और साइनअप पर बताई गई पूरी अवधि तक यही मूल्य रहेगा।
क्या मेरे पालतू का डेटा निजी है?
हाँ। PetPort पहले दिन से भारत के DPDP क़ानून के अनुसार बना है। आप एक बार में एक उद्देश्य के लिए सहमति देते हैं, जब चाहें वापस ले सकते हैं, और जब भी कोई क्लिनिक या व्यवसाय कोई रिकॉर्ड देखता है, वह एक शेयरिंग लॉग में दर्ज होता है जिसे आप पढ़ सकते हैं।
PetPort कौन-सी भाषाएँ सपोर्ट करता है?
आठ: English, हिंदी, ગુજરાતી, मराठी, বাংলা, தமிழ், తెలుగు और ಕನ್ನಡ।

अब भी कोई सवाल है?

हर ईमेल का जवाब हम ख़ुद देते हैं — आमतौर पर एक दिन में।