প্রায়ই জিজ্ঞাসিত

PetPort সম্পর্কে প্রশ্ন

দুটি অ্যাপই এখনও ডেভেলপমেন্টে, তাই এই উত্তরগুলি আজ যা সত্যি তা-ই বলে — আমরা যা ঘোষণা করতে চাই তা নয়। কিছু বাদ পড়লে, আমাদের লিখুন

প্রোডাক্ট

PetPort কী?
PetPort হলো দুটি সংযুক্ত অ্যাপ নিয়ে গড়া একটি পেট কেয়ার প্ল্যাটফর্ম। Pet Parent অ্যাপ আপনার পোষ্যের প্রোফাইল ও রেকর্ড রাখে, পেট কেয়ার পরিষেবা খুঁজে বুক করতে দেয়। Pet Partner অ্যাপ হলো সেই ওয়ার্কস্পেস যা দিয়ে পেট কেয়ার ব্যবসা এই কাজ পায় ও পরিচালনা করে — বুকিং, ক্যালেন্ডার, পরিষেবা, গ্রাহক ও আয়।
PetPort কাদের জন্য?
পোষ্য অভিভাবকদের জন্য, আর যেসব পেশাদার তাদের পোষ্যের দেখাশোনা করেন তাদের জন্য — ভেট ক্লিনিক, গ্রুমার, বোর্ডিং, ট্রেনার, সিটার, ডগ ওয়াকার ও শেল্টার।
কোন পরিষেবাগুলি পাওয়া যাবে?
পশুচিকিৎসা, গ্রুমিং, বোর্ডিং, ট্রেনিং, পেট সিটিং, ডগ ওয়াকিং ও অন্যান্য পেট পরিষেবা। আপনি আসলে কী বুক করতে পারবেন তা নির্ভর করে আপনার শহরে কোন পার্টনাররা সক্রিয় তার উপর।
বুকিং বিজ্ঞপ্তি কীভাবে কাজ করবে?
আপনি Pet Parent অ্যাপে একটি স্লট চান। পার্টনার তাদের অ্যাপে আপনার পোষ্যের প্রোফাইল সহ অনুরোধ পান, এবং গ্রহণ বা প্রত্যাখ্যান করেন। ফলাফল আপনাকে জানানো হয়, আর ভিজিটটি আপনার পোষ্যের রেকর্ডে থাকে।
পশু আধার QR ট্যাগ কী?
এটি আপনার পোষ্যের ডিজিটাল পরিচয়ের সঙ্গে যুক্ত একটি স্ক্যানযোগ্য ট্যাগ। যিনি আপনার পোষ্যকে খুঁজে পান তিনি এটি স্ক্যান করেন, পরিচয় পাতা যেকোনো ব্রাউজারে খোলে — অ্যাপ বা অ্যাকাউন্ট লাগে না — আর আপনাকে জানানো হয়।
PetBot কি চিকিৎসা পরামর্শ?
না। PetBot প্রতিদিনের পেট কেয়ার প্রশ্নের উত্তর সহজ ভাষায় দেয় এবং সবসময় ভেটের কাছে পাঠায়। এটি পরামর্শ দেয়, কখনও রোগনির্ণয় নয়।
আপগ্রেড না করলে আমার রেকর্ডের কী হবে?
কিছুই কখনও মুছে ফেলা হয় না। ফ্রি সীমা পেরোলে বাড়তি ছবি ও নথি লক ও ঝাপসা হয়ে যায়, সরানো হয় না — আপগ্রেড করলেই সব ঠিক আগের মতো ফিরে আসে। আপনার পোষ্যের সাম্প্রতিক জলাতঙ্ক ও মূল টিকার সার্টিফিকেট ফ্রি প্ল্যানেও চিরকাল দেখা যাবে।
আমার পশুচিকিৎসক কি আমার হয়ে রেকর্ড যোগ করতে পারেন?
পারেন, তবে আপনার অনুমোদন ছাড়া কিছুই আপনার পোষ্যের ফাইলে ঢোকে না। কোনও ক্লিনিক বা গ্রুমার রেকর্ড যোগ করলে তা আগে আপনার অনুমোদনের জন্য অপেক্ষা করে, তাই ইতিহাস আপনারই থাকে।

লঞ্চ, যোগদান ও গোপনীয়তা

PetPort কি এখন পাওয়া যাচ্ছে?
এখনও নয়। দুটি অ্যাপই ডেভেলপমেন্ট ও পরীক্ষায় আছে, এবং কোনোটিই App Store বা Google Play-তে প্রকাশিত নয়।
PetPort কবে চালু হবে?
অ্যাপগুলি পরীক্ষায় থাকা অবস্থায় আমরা কোনো প্রকাশ্য তারিখ দিচ্ছি না। আর্লি অ্যাক্সেস বা লঞ্চ তালিকায় যোগ দিন — সাধারণ রিলিজের আগেই আপনি আমাদের খবর পাবেন।
PetPort কোন শহরগুলিতে চালু হবে?
PetPort ভাদোদরা, গুজরাটে তৈরি, আর আমরা শহর ধরে ধরে পার্টনার যুক্ত করি। শহরের তালিকা এখনও ঘোষণা করিনি — যোগ দেওয়ার সময় আপনি কোথায় আছেন জানান, আমরা তা বিবেচনা করব।
আমি কীভাবে আর্লি অ্যাক্সেসে যোগ দেব?
হোম পেজের আর্লি অ্যাক্সেস অংশ থেকে WhatsApp-এ আমাদের বার্তা পাঠান, অথবা info@petport.cloud-এ ইমেল করুন। এখন কোনো অ্যাকাউন্ট লাগবে না।
আমি কীভাবে Pet Partner হতে পারি?
পার্টনার পেজ থেকে শুরু করুন — ফাউন্ডার মূল্য ভেট ক্লিনিকের জন্য ₹19,999/বছর, পেট ব্যবসার জন্য ₹11,999/বছর এবং শেল্টার বা NGO-র জন্য ₹9,999/বছর; স্লট সীমিত এবং সাইনআপে বলা পুরো মেয়াদ জুড়ে এই মূল্যই থাকবে।
আমার পোষ্যের তথ্য কি ব্যক্তিগত?
হ্যাঁ। PetPort প্রথম দিন থেকেই ভারতের DPDP আইন অনুযায়ী তৈরি। আপনি একবারে একটি উদ্দেশ্যের জন্য সম্মতি দেন, যেকোনো সময় তা প্রত্যাহার করতে পারেন, আর যখনই কোনো ক্লিনিক বা ব্যবসা কোনো রেকর্ড দেখে, তা এমন একটি শেয়ারিং লগে লেখা হয় যা আপনি পড়তে পারেন।
PetPort কোন ভাষাগুলি সমর্থন করে?
আটটি: English, हिंदी, ગુજરાતી, मराठी, বাংলা, தமிழ், తెలుగు ও ಕನ್ನಡ।

এখনও কোনো প্রশ্ন আছে?

প্রতিটি ইমেলের উত্তর আমরা নিজেরাই দিই — সাধারণত একদিনের মধ্যে।

PetPort প্রশ্নোত্তর — অ্যাপ, লঞ্চ ও পার্টনার সম্পর্কে