বিষয়বস্তুতে যান
যোগাযোগ

আমাদের সঙ্গে কথা বলুন

কোনও রেকর্ড নিয়ে প্রশ্ন, এখনও না আসা রিফান্ড, তালিকাভুক্ত হতে চাওয়া কোনও ক্লিনিক, বা এমন অভিযোগ যা গুরুত্ব দিয়ে দেখা দরকার — PetPort-এ একজন মানুষের কাছে পৌঁছানোর উপায় এটাই।

আমাদের বার্তা পাঠান

আমরা প্রতিটি বার্তা পড়ি। সঠিক ব্যক্তির কাছে পৌঁছাতে বিষয় বেছে নিন।

আমরা কেবল উত্তর দিতে এটি ব্যবহার করি। দেখুন আমাদের গোপনীয়তা নীতি।

info@petport.cloud · +91 99793 33333 · আমরা 2 কর্মদিবসের মধ্যে উত্তর দিই, আর অভিযোগ জানালে 48 ঘণ্টার মধ্যে।

আপনি কার সঙ্গে লেনদেন করছেন

আইনি সত্তা
NHD Lifestyle Private Limited
ব্র্যান্ড
PetPort (petport.cloud)
নিবন্ধিত কার্যালয়
Office 315, Siddharth Excellence, Vasana Road, Vadodara, Gujarat 390012, India
ব্যবসার স্থান
Shop No. SF-226, Florence Pride, Sun Pharma Road, Opp. Corporation Garden, B/S Vedanta Duplex, Opp. Nayara Pump, Vadodara, Gujarat 390012, India
CIN
U20237GJ2022PTC137115
GSTIN
24AAICN6171A1ZR
ইমেল
info@petport.cloud

অভিযোগ আধিকারিক

নাম
Haresh Sorathia
Designation
Grievance Officer, NHD Lifestyle Private Limited
নিবন্ধিত কার্যালয়
Office 315, Siddharth Excellence, Vasana Road, Vadodara, Gujarat 390012, India

অভিযোগ এখানে পাঠান info@petport.cloud. আমরা 48 ঘণ্টার মধ্যে প্রাপ্তিস্বীকার করি এবং 30 দিনের মধ্যে সমাধানের লক্ষ্য রাখি।

আপনার অভিযোগ যদি PetPort আপনার ব্যক্তিগত ডেটা কীভাবে সামলায় সে বিষয়ে হয় এবং আমাদের উত্তরে আপনি সন্তুষ্ট না হন, তবে আপনি Digital Personal Data Protection Act, 2023-এর অধীনে তা Data Protection Board of India-তে নিয়ে যেতে পারেন।

ইমেল সেটিংস ও আনসাবস্ক্রাইব

PetPort দুই ধরনের ইমেল পাঠায়। পরিষেবা বার্তা — বুকিং নিশ্চিতকরণ, বিল, পাসওয়ার্ড রিসেট, পরিবারের আমন্ত্রণ — আপনার কাছে আসে কারণ সেগুলি যে বিষয়ে, তা আপনিই চেয়েছিলেন। সেগুলিতে আনসাবস্ক্রাইব লিঙ্ক থাকে না, কারণ সেগুলি বন্ধ করলে আপনার প্রয়োজনীয় তথ্যই আর পাবেন না।

বাকি সব ঐচ্ছিক — কেয়ার রিমাইন্ডার, কমিউনিটি ও হারানো পোষ্যের বিজ্ঞপ্তি, এবং যেকোনও প্রচার — এবং আপনি যেকোনও সময় তা বন্ধ করতে পারেন:

  • অ্যাপে, Settings → Notifications-এর অধীনে, যেখানে প্রতিটি বিভাগের নিজস্ব push, WhatsApp, SMS ও ইমেল সুইচ আছে।
  • যেকোনও ঐচ্ছিক ইমেলের নীচে থাকা Unsubscribe লিঙ্ক দিয়ে, অথবা এখানে লিখে info@petport.cloud.
  • WhatsApp-এ, PetPort-এর যেকোনও বার্তার উত্তরে STOP পাঠিয়ে।