1. நாங்கள் யார்
PetPort.cloud ஐ NHD Lifestyle Pvt. Ltd. இயக்குகிறது, இது இந்தியாவில் பதிவு செய்யப்பட்ட மற்றும் வடோதரா, குஜராத்தில் தலைமையகம் கொண்ட நிறுவனம். இந்தியாவின் டிஜிட்டல் தனிநபர் தரவு பாதுகாப்புச் சட்டம், 2023 (“DPDP சட்டம்”) நோக்கங்களுக்காக, NHD Lifestyle Pvt. Ltd. PetPort மூலம் செயலாக்கப்படும் தனிநபர் தரவுக்கு Data Fiduciary (தரவு அறங்காவலர்) ஆக செயல்படுகிறது, மேலும் நீங்கள் (அல்லது யாருடைய சார்பாக தரவு உள்ளிடப்பட்டதோ அந்த செல்லப்பிராணி பெற்றோர்) Data Principal (தரவு முதன்மையாளர்) ஆவீர்கள்.
இந்தக் கொள்கை ஒவ்வொரு PetPort மேற்பரப்பிற்கும் பொருந்தும்: செல்லப்பிராணி பெற்றோர் ஆப் (Expo, iOS மற்றும் Android — ஒரே செல்லப்பிராணி பெற்றோர் கிளையன்ட்), வெட் கிளினிக் / பெட் பிசினஸ் / ஷெல்டர் வெப் ERP-கள் மற்றும் அவற்றின் ஊழியர் துணை ஆப்கள், எங்கள் சூப்பர் அட்மின் கன்சோல், மற்றும் தொலைந்த செல்லப்பிராணியின் க்யூஆர் சுயவிவரம் அல்லது நினைவு அஞ்சலி பக்கம் போன்ற பொது பக்கங்கள். ஒரு பொது பக்கத்தை (எ.கா. ஸ்கேன் செய்யப்பட்ட டேக் சுயவிவரம்) PetPort கணக்கு இல்லாத ஒருவர் பார்க்கும்போதும், அவர்கள் சமர்ப்பிக்கும் எந்தத் தரவும் — “இந்த செல்லப்பிராணி கிடைத்தது” தொடர்பு செய்தி போன்றவை — எவ்வாறு கையாளப்படுகிறது என்பதை இந்தக் கொள்கை நிர்வகிக்கிறது.
2. நாங்கள் சேகரிக்கும் தரவு
நீங்கள் பயன்படுத்தும் அம்சங்களை இயக்க தேவையானதை மட்டுமே நாங்கள் சேகரிக்கிறோம். நீங்கள் எந்தத் தயாரிப்பைப் பயன்படுத்துகிறீர்கள் மற்றும் எந்த சம்மத டாகிள்களை இயக்கத்தில் வைத்திருக்கிறீர்கள் என்பதைப் பொறுத்து, இதில் அடங்கும்:
கணக்கு & தொடர்பு தகவல்
Name, phone number, email address, household/family member details, authentication data (OTP, passkey or Google sign-in identifiers via Better Auth, or an email and password for clinic, business and shelter staff), the city and pincode on a pet parent’s profile and the address given for a home-visit booking, and business details (company name, GST/registration info, verified role) for clinic, business and shelter accounts. When a clinic, business or shelter uses PetPort (including the Pet Partner app), we also hold the details it records about its own customers — names, phone numbers, addresses, pets, bookings and invoices — on that business's behalf.
செல்லப்பிராணி ஆரோக்கியம் & அடையாள பதிவுகள்
தடுப்பூசி வரலாறு, மருத்துவ பதிவுகள் மற்றும் நோயறிதல்கள், மருந்துச்சீட்டுகள் மற்றும் மருந்து அட்டவணைகள், எடை மற்றும் வளர்ச்சி பதிவுகள், இனத் தகவல், இரத்த வகை (தானம் பதிவேட்டிற்காக), மற்றும் தொலைந்த செல்லப்பிராணி எச்சரிக்கைகளுக்குப் பயன்படுத்தப்படும் செல்லப்பிராணியின் பசு ஆதார் / டேக் அடையாளம்.
புகைப்படங்கள் & ஆவணங்கள்
Pet photographs, uploaded medical documents, insurance policy documents and claim attachments, any file you upload to your pet's Lifebook or timeline, and photos, documents and signatures that clinic, business or shelter staff attach to records. Files are uploaded directly to Google Cloud Storage (asia-south1, Mumbai) via short-lived pre-signed URLs and served through Google Cloud CDN.
இருப்பிடத் தரவு
Approximate or precise location when you look for vets, pet-friendly places and services near you, report a lost pet or respond to a “found” alert, share your location from the Emergency screen, check in at a pet-friendly place, or use a clinic/business/shelter’s address-based features. We do not track your background location; it is captured only at the moment you use a location-based feature.
பணம் செலுத்துதல் & பில்லிங் தரவு
Subscription plan, billing cycle and transaction status. PetPort Pro bought in the iOS app is sold and charged by Apple through the App Store, and in the Android app by Google through Google Play: PetPort receives the store’s signed transaction record (product, purchase and expiry dates, renewal status) to unlock your plan, never your card, UPI or bank details. Other payments are processed by Razorpay, which collects card, UPI and bank details directly — PetPort stores only the payment reference, amount (in paise) and status returned by Razorpay, never your full card or bank credentials.
தகவல்தொடர்பு தரவு
Appointment reminders, lead alerts and (where you opt in) promotional messages sent via the Meta WhatsApp Cloud API; transactional and marketing email sent via Resend; in-app notifications; messages exchanged inside PetPort between businesses and pet parents (booking replies, replies to reviews, grievance threads); and support tickets you raise with us. We keep delivery/read status for these messages.
சம்மதம் & அணுகல் பதிவுகள்
நீங்கள் வழங்கும் அல்லது திரும்பப் பெறும் ஒவ்வொரு சம்மதமும், மற்றும் ஒரு கிளினிக் அல்லது க்ரூமர் உங்கள் செல்லப்பிராணிக்கு சேர்க்கும் பதிவின் மீதான ஒவ்வொரு ஏற்பு/நிராகரிப்பு முடிவும், ஒரு append-only சம்மத பதிவேட்டில் பதிவு செய்யப்படுகிறது. உங்கள் தரவை யார், எப்போது, ஏன் அணுகினர் என்பதை ஒரு தனி append-only பதிவேடு பதிவு செய்கிறது, இதை நீங்கள் “எனது தரவை யார் அணுகியுள்ளனர்” எனப் பார்க்கலாம்.
பயன்பாடு, சாதனம் & குக்கீ தரவு
App/device information including your device's push-notification token, crash diagnostics (Sentry) and product usage analytics (PostHog) where they are enabled in that app or site, and essential cookies for session, locale and security purposes. If you use voice dictation in the Pet Partner app, your phone's own speech service (Apple or Google) turns speech into text; PetPort receives only the text, never audio. See “Cookies & tracking” below.
3. உங்கள் தரவை நாங்கள் எவ்வாறு பயன்படுத்துகிறோம் — மற்றும் உங்கள் விரிவான கட்டுப்பாடுகள்
PetPort இன் “எனது தரவு” திரை ஒவ்வொரு செல்லப்பிராணி பெற்றோரும் நாங்கள் தரவை செயலாக்கும் ஒவ்வொரு நோக்கத்தையும், ஒவ்வொன்றாக, எளிய மொழி விளக்கங்களுடன் பார்க்கவும் டாகிள் செய்யவும் அனுமதிக்கிறது. DPDP சட்டத்திற்கு இணங்க, விருப்ப நோக்கங்கள் ஒருபோதும் முன்-தேர்ந்தெடுக்கப்படுவதில்லை — நீங்கள் நினைத்துப் பார்த்து ஆப்ட்-இன் செய்கிறீர்கள், மேலும் முதன்மை சேவையில் எந்த தாக்கமும் இல்லாமல் எப்போது வேண்டுமானாலும் திரும்பப் பெறலாம். சில நோக்கங்கள் உங்கள் கணக்கை இயக்க அவசியம் (கீழே குறிக்கப்பட்டுள்ளன) — அவற்றை திரும்பப் பெறுவது உங்கள் கணக்கை மூடுவதைக் குறிக்கிறது.
தளம் செயல்பட அவசியமானவை
சரிபார்க்கப்பட்ட கிளினிக் அல்லது க்ரூமர் உங்கள் செல்லப்பிராணிக்கு பதிவுகளைச் சேர்க்க அனுமதிப்பது (உங்கள் ஒவ்வொரு-பதிவு சரிபார்ப்பிற்கு உட்பட்டது — கீழே Invariant 4 பார்க்கவும்); நீங்களே உள்ளிட்ட பதிவுகளை ஒரு பிசினஸ் சரிபார்க்க அனுமதிப்பது; மற்றும் சந்திப்பு நினைவூட்டல்கள் மற்றும் லீட் எச்சரிக்கைகள் போன்ற பயன்பாட்டு WhatsApp செய்திகள்.
விருப்பமானது — நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கிறீர்கள்
PetPort தயாரிப்பு புதுப்பிப்புகள் மற்றும் செய்திமடல்கள்; சரிபார்க்கப்பட்ட கூட்டாளர் வணிகங்களிடமிருந்து சலுகைகள்; விளம்பர WhatsApp செய்திகள்; மேற்கோள்களை உருவாக்க காப்பீட்டு கூட்டாளர்களுடன் செல்லப்பிராணி தரவைப் பகிர்தல்; தனிப்பயனாக்கப்பட்ட ஷாப் பரிந்துரைகள்; தொலைந்த செல்லப்பிராணி எச்சரிக்கைகள் மற்றும் நினைவு அஞ்சலிகள் போன்ற சமூக அம்சங்களில் பங்கேற்பது; அநாமதேய பயன்பாட்டு பகுப்பாய்வு; இனப்பெருக்க விசாரணைகளுக்காக சரிபார்க்கப்பட்ட இனவிருத்தியாளர்கள் உங்கள் செல்லப்பிராணியைக் கண்டறிய அனுமதிப்பது; கால்நடை மருத்துவ ஆராய்ச்சிக்கு அநாமதேய தரவை பங்களிப்பது; மற்றும் அரசு பொது-சுகாதார கூட்டாளர்களுடன் பகிரப்படும் அநாமதேய ரேபிஸ்/தடுப்பூசி தரவு (எங்கள் பொது வெளிப்படைத்தன்மை பதிவைப் பார்க்கவும்).
4. DPDP சட்டம், 2023-இன் கீழ் எங்கள் கடமைகள்
Data Fiduciary ஆக, PetPort தனிநபர் தரவை நீங்கள் சம்மதித்த குறிப்பிட்ட, தெளிவாக கூறப்பட்ட நோக்கத்திற்காக மட்டுமே செயலாக்குகிறது (நோக்க வரம்பு), அந்த நோக்கத்திற்குத் தேவையானதை மட்டுமே சேகரிக்கிறது (தரவு குறைப்பு), மற்றும் நடைமுறையில் சாத்தியமான இடத்தில், செயலாக்கம் தொடங்குவதற்கு முன் உங்கள் சொந்த மொழியில் தெளிவான அறிவிப்பை வழங்குகிறது.
சம்மத கோரிக்கைகள் குறிப்பிட்டவை மற்றும் தனித்தனியானவை — நீங்கள் ஒரு நோக்கத்தை ஏற்று மற்றொன்றை நிராகரிக்கலாம் — மேலும் எந்த விருப்ப சம்மதமும் உங்கள் சார்பாக முன்-தேர்ந்தெடுக்கப்படுவதில்லை. “எனது தரவு” திரையிலிருந்து நீங்கள் எந்த விருப்ப சம்மதத்தையும் அளித்த அதே எளிதாக திரும்பப் பெறலாம், மேலும் திரும்பப் பெறுதல் உடனடியாக அமலுக்கு வரும்.
ஒரு கிளினிக், க்ரூமர் அல்லது பிற பிசினஸ் உங்கள் செல்லப்பிராணியின் கோப்பில் ஒரு பதிவைச் சேர்க்க விரும்பும் இடத்தில், நீங்கள் அதை சரிபார்க்கும் அல்லது நிராகரிக்கும் வரை அந்தப் பதிவு நிலுவையில் இருக்கும் — உங்கள் மறுஆய்வு இல்லாமல் எந்த மூன்றாம் தரப்பினரும் உங்கள் செல்லப்பிராணியின் பதிவில் எழுத முடியாது (Invariant 4).
5. Data Principal ஆக உங்கள் உரிமைகள்
DPDP சட்டம் மற்றும் அதன் விதிகளுக்கு உட்பட்டு, உங்களுக்கு உரிமை உள்ளது:
உங்கள் தரவின் சுருக்கத்தை அணுகவும்
நாங்கள் வைத்திருக்கும் தனிநபர் தரவு மற்றும் அதன் மீது மேற்கொள்ளப்படும் செயலாக்க நடவடிக்கைகளின் சுருக்கத்தைக் கோரவும், மேலும் முழுமையான இயந்திரம்-படிக்கக்கூடிய ஏற்றுமதியைக் (“எனது தரவைப் பதிவிறக்கு”) கோரவும் — நாங்கள் இதை ஒரு தொகுப்பாகத் தயார் செய்து, பொதுவாக 24 மணி நேரத்திற்குள் உங்களுக்கு பாதுகாப்பான பதிவிறக்க இணைப்பை மின்னஞ்சல் செய்கிறோம்.
உங்கள் தரவைத் திருத்தவும் அல்லது அழிக்கவும்
ஆப்பில் நேரடியாக தவறான அல்லது முழுமையற்ற தனிநபர் தரவைத் திருத்தவும், அல்லது சேகரிக்கப்பட்ட நோக்கத்திற்கு இனி தேவையில்லாத தரவை அழிக்கக் கோரவும். Free நிலையில் ஒதுக்கீட்டை மீறும் உள்ளடக்கம் மங்கலாக்கப்பட்டு பூட்டப்படுகிறது, அமைதியாக அழிக்கப்படுவதில்லை என்பதை கவனிக்கவும் — எங்கள் சேவை விதிமுறைகளைப் பார்க்கவும்.
சம்மதத்தை திரும்பப் பெறவும், எப்போது வேண்டுமானாலும்
திரும்பப் பெறுவதற்கு முன் மேற்கொள்ளப்பட்ட செயலாக்கத்தின் சட்டப்பூர்வத்தன்மையை பாதிக்காமல், “எனது தரவு” திரையிலிருந்து எந்த விருப்ப சம்மதத்தையும் திரும்பப் பெறவும்.
ஒருவரை நியமிக்கவும்
DPDP சட்டத்தின் கீழ் வழங்கப்பட்டுள்ளபடி, உங்கள் மரணம் அல்லது இயலாமையின் நிகழ்வில் உங்கள் சார்பாக உங்கள் உரிமைகளைப் பயன்படுத்த மற்றொரு நபரை நியமிக்கவும்.
குறை தீர்வு
எங்கள் குறைதீர்வு அதிகாரியிடம் (கீழே விவரங்கள்) குறையை எழுப்பி, சட்டத்தால் தேவைப்படும் காலக்கெடுவிற்குள் பதில் பெறவும். நீங்கள் திருப்தி அடையவில்லை எனில், உங்கள் புகாரை இந்திய தரவு பாதுகாப்பு வாரியத்திற்கு (Data Protection Board of India) நீங்கள் மேலும் கொண்டு செல்லலாம்.
உங்கள் கணக்கை மூடவும்
எப்போது வேண்டுமானாலும் கணக்கு நீக்கத்தைக் கோரவும். தற்செயலான கோரிக்கைகள் அல்லது மோசடி விசாரணைகளுக்காக நாங்கள் உங்கள் கணக்கை 30 நாட்களுக்கு சாஃப்ட்-டிலீட் செய்து, பின்னர் மீதமுள்ள தனிநபர் அடையாளங்களை மீளமுடியாத வகையில் அநாமதேயமாக்குகிறோம், அதே சமயம் தணிக்கை மற்றும் சட்டப்பூர்வ இணக்கத்திற்கு தேவையான append-only பதிவேடுகள் அநாமதேய வடிவில் பராமரிக்கப்படுகின்றன.
6. நாங்கள் யாருடன் தரவைப் பகிர்கிறோம்
நாங்கள் தனிநபர் தரவை விற்பதில்லை. பின்வரும் வகைப்பட்ட பெறுநர்களுடன் மட்டுமே, மற்றும் சேவையை வழங்குவதற்குத் தேவையானளவு அல்லது நீங்கள் சம்மதித்திருக்கும் இடத்தில் மட்டுமே நாங்கள் தரவைப் பகிர்கிறோம்:
சரிபார்க்கப்பட்ட கிளினிக்குகள், க்ரூமர்கள், போர்டிங் வசதிகள், பயிற்சியாளர்கள் மற்றும் ஷெல்டர்கள்
நீங்கள் அந்த பிசினஸுடன் இணைத்த செல்லப்பிராணிகளுக்கு மட்டுமே, அவர்கள் சேர்க்கும் எந்தப் பதிவின் உங்கள் சரிபார்ப்பிற்குப் பிறகு மட்டுமே (Invariant 4).
Payment processing — Apple App Store, Google Play, Razorpay
Apple (App Store) and Google (Google Play) sell and charge PetPort Pro in the iOS and Android apps and send us the signed transaction record; Razorpay processes other payments and UPI Autopay mandates as a PCI-DSS compliant payment processor operating in India.
செய்தி அனுப்புதல் & மின்னஞ்சல் — Meta WhatsApp Cloud API, Resend
நினைவூட்டல்கள், எச்சரிக்கைகள் மற்றும் (நீங்கள் ஆப்ட்-இன் செய்தால்) WhatsApp மற்றும் மின்னஞ்சல் மூலம் சந்தைப்படுத்தல் செய்திகளை வழங்குவதற்கு.
க்ளவுட் உள்கட்டமைப்பு — Google Cloud Platform, Neon, Upstash, Vercel
தரவுத்தள ஹோஸ்டிங் (Neon PostgreSQL, AWS ap-southeast-1 சிங்கப்பூர்), கோப்பு சேமிப்பு மற்றும் CDN (Google Cloud Storage/CDN, asia-south1 மும்பை), கேச்சிங்/வரிசைப்படுத்தல் (Upstash Redis, மும்பை) மற்றும் பயன்பாட்டு ஹோஸ்டிங் (Vercel, Expo EAS) ஆகியவற்றுக்கு.
AI செயலாக்கம் — Anthropic Claude API, Google Vertex AI (Gemini)
PetBot இன் இன அடையாளம் மற்றும் நிகழ்தகவு ஆரோக்கிய-பரிந்துரை அம்சங்களுக்கு ஆற்றல் அளிக்க. Invariant 16 இன் படி தேவைப்படுவது போல, PetBot ஒருபோதும் நோயறிதலை வழங்குவதில்லை — பொதுவான, கல்வி பரிந்துரைகளை மட்டுமே, தெளிவான “கால்நடை மருத்துவரை அணுகவும்” என்ற மறுப்புத் தெரிவிப்புடன்.
அரசு & ஆராய்ச்சி கூட்டாளர்கள்
முழுமையாக அநாமதேயமாக்கப்பட்ட, திரட்டப்பட்ட தரவை மட்டுமே (எ.கா. ரேபிஸ்-தடுப்பூசி கவரேஜ் புள்ளிவிவரங்கள்), தொடர்புடைய சம்மத வகையில் நீங்கள் ஆப்ட்-இன் செய்திருக்கும் இடத்தில் மட்டுமே, மற்றும் எங்கள் பொது வெளிப்படைத்தன்மை பதிவில் மட்டுமே வெளியிடப்படுகிறது.
சட்டம் & பாதுகாப்பு
ஒரு சட்டப்பூர்வ கடமை, நீதிமன்ற உத்தரவு அல்லது அரசு அதிகார வரம்பின் சட்டப்பூர்வ கோரிக்கைக்கு இணங்குவது அவசியமான இடத்தில், அல்லது PetPort, எங்கள் பயனர்கள் அல்லது பொதுமக்களின் உரிமைகள், சொத்து அல்லது பாதுகாப்பைப் பாதுகாக்க.
7. எல்லை தாண்டிய தரவு செயலாக்கம்
உங்கள் கோப்புகள் (புகைப்படங்கள், மருத்துவ ஆவணங்கள், சான்றிதழ்கள்) மற்றும் எங்கள் கேச் இந்தியாவில், asia-south1 (மும்பை) பிராந்தியத்தில் ஹோஸ்ட் செய்யப்படுகின்றன. எங்கள் தரவுத்தள வழங்குநர் தற்போது இந்தியப் பிராந்தியத்தை வழங்காததால், எங்கள் முதன்மைத் தரவுத்தளம் சிங்கப்பூரில் (AWS ap-southeast-1) ஹோஸ்ட் செய்யப்பட்டுள்ளது; அத்தகைய பிராந்தியம் கிடைக்கும்போது அதை இந்தியாவுக்கு மாற்றுவோம். மேலும், எங்கள் செயலிகளில் சில — குறிப்பாக Google Vertex AI, Anthropic இன் Claude API, Meta இன் WhatsApp Cloud API மற்றும் Vercel இன் எட்ஜ் நெட்வொர்க் — தங்கள் உலகளாவிய சேவை வழங்கலின் ஒரு பகுதியாக இந்தியாவுக்கு வெளியே தரவைச் செயலாக்கக்கூடிய உள்கட்டமைப்பை இயக்குகின்றன.
மத்திய அரசால் குறிப்பாக கட்டுப்படுத்தப்பட்ட நாடுகளைத் தவிர, DPDP சட்டம் இத்தகைய பரிமாற்றங்களை அனுமதிக்கிறது. ஒவ்வொரு செயலிக்கும் அதன் செயல்பாட்டைச் செய்ய தேவையான குறைந்தபட்ச தரவை மட்டுமே நாங்கள் அனுப்புகிறோம் (எ.கா., PetBot குறிப்பிட்ட கேள்வி மற்றும் தொடர்புடைய செல்லப்பிராணி சூழலை மட்டுமே அனுப்புகிறது, உங்கள் முழு சுயவிவரத்தையும் அல்ல).
8. தரவு தக்கவைப்பு
உங்கள் கணக்கு செயலில் இருக்கும் வரை மற்றும் மேலே விவரிக்கப்பட்டுள்ளபடி கணக்கு நீக்கப்பட்ட பிறகு நியாயமான காலத்திற்கு (30-நாள் சாஃப்ட்-டிலீட் சாளரம்) நாங்கள் தனிநபர் மற்றும் செல்லப்பிராணி தரவைத் தக்கவைக்கிறோம். நிதி பதிவுகள் (இன்வாய்ஸ்கள், லெட்ஜர் உள்ளீடுகள்) இந்திய வரி மற்றும் கணக்கியல் சட்டத்தால் தேவைப்படும் காலத்திற்கு தக்கவைக்கப்படுகின்றன.
Append-only பதிவுகள் — சம்மத நிகழ்வுகள், தரவு-அணுகல் பதிவேடுகள் மற்றும் லெட்ஜர் உள்ளீடுகள் — ஒருபோதும் புதுப்பிக்கப்படுவதோ அழிக்கப்படுவதோ இல்லை (எங்கள் தரவுத்தளம் இதை டிரிக்கர்களுடன் அமல்படுத்துகிறது), மேலும் ஒரு கணக்கு அநாமதேயமாக்கப்பட்ட பிறகும் தணிக்கை மற்றும் சட்டப்பூர்வ-சான்று தேவைகளை பூர்த்தி செய்ய தக்கவைக்கப்படுகின்றன.
9. குழந்தைகளின் தரவு
PetPort கணக்குகள் ஒரு செல்லப்பிராணிக்குப் பொறுப்பான வயது வந்தோருக்கானவை (18 வயது அல்லது அதற்கு மேல்), அல்லது பதிவு செய்யப்பட்ட வணிகத்தின் அங்கீகரிக்கப்பட்ட ஊழியர்களுக்கானவை. நாங்கள் குழந்தைகளிடமிருந்து நேரடியாக தனிநபர் தரவை வேண்டுமென்றே சேகரிப்பதில்லை. ஒரு வீட்டு கணக்கில் மைனர் குடும்ப உறுப்பினர் இருக்கும் இடத்தில், அந்த மைனரின் பயன்பாட்டிற்கும், DPDP சட்டத்தின் குழந்தைகளின் தரவு செயலாக்கம் தொடர்பான விதிகளின் கீழ் வழங்கப்படும் எந்த சம்மதத்திற்கும் கணக்குதாரர் வயது வந்தவர் பொறுப்பாவார். ஒரு மைனர் தனி கணக்கை உருவாக்கியிருப்பதாக நீங்கள் நம்பினால், நாங்கள் பொருத்தமான நடவடிக்கை எடுக்க எங்களைத் தொடர்பு கொள்ளவும்.
10. பாதுகாப்பு
நாங்கள் போக்குவரத்தில் (TLS) மற்றும் ஓய்வு நிலையில் குறியாக்கம், பங்கு-அடிப்படையிலான அணுகல் கட்டுப்பாடு, தரவுத்தள மட்டத்தில் டெனன்ட் தனிமைப்படுத்தல், மற்றும் தவறான பயன்பாட்டைக் குறைக்க ஒவ்வொரு API இலும் விகித வரம்பிடலைப் பயன்படுத்துகிறோம். பணம் செலுத்துதல் தரவு ஒருபோதும் எங்கள் சேவையகங்களை மூல வடிவில் தொடுவதில்லை — இது நேரடியாக Razorpay ஆல் கையாளப்படுகிறது.
எந்த அமைப்பும் முழுமையாக பாதுகாப்பானதல்ல. உங்கள் தனிநபர் தரவைப் பாதிக்கும் ஒரு மீறல் (breach) குறித்து நாங்கள் அறிந்தால், DPDP சட்டம் மற்றும் அதன் விதிகளின் படி நாங்கள் உங்களுக்கும் தொடர்புடைய அதிகாரிகளுக்கும் அறிவிப்போம்.
11. குக்கீகள் & கண்காணிப்பு
எங்கள் வெப் போர்ட்டல்கள் அமர்வு அங்கீகாரத்திற்கும் நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த மொழியை (NEXT_LOCALE குக்கீ) நினைவில் வைத்திருக்க அத்தியாவசிய குக்கீகளைப் பயன்படுத்துகின்றன, மேலும் நீங்கள் விலகவில்லை என்றால், பிழைகளை சரிசெய்யவும் அம்ச பயன்பாட்டை மொத்தமாகப் புரிந்துகொள்ளவும் எங்களுக்கு உதவ PostHog வழியாக பகுப்பாய்வு குக்கீகள் மற்றும் Sentry வழியாக பிழை கண்காணிப்பு. எங்கள் மொபைல் ஆப்கள் உலாவி குக்கீகளைப் பயன்படுத்துவதில்லை ஆனால் அதே நோக்கங்களுக்காக சமமான உள்ளூர் சேமிப்பைப் பயன்படுத்துகின்றன.
12. இந்தக் கொள்கையில் மாற்றங்கள்
எங்கள் தயாரிப்புகள், செயலிகள் அல்லது சட்டம் உருவாகும் போது நாங்கள் இந்த தனியுரிமைக் கொள்கையை அவ்வப்போது புதுப்பிக்கலாம். புதுப்பிக்கப்பட்ட “கடைசியாக புதுப்பிக்கப்பட்டது” தேதியுடன் திருத்தப்பட்ட கொள்கையை நாங்கள் இங்கு வெளியிடுவோம், மேலும் ஒரு மாற்றம் குறிப்பிடத்தக்கதாக இருக்கும் இடத்தில், அது நடைமுறைக்கு வருவதற்கு முன் நாங்கள் உங்களுக்கு ஆப்பில் அல்லது மின்னஞ்சல் மூலம் அறிவிப்போம்.
13. குறைதீர்வு அதிகாரி & தொடர்பு
எந்தவொரு தனியுரிமை கேள்விக்கும், தரவு-உரிமை கோரிக்கைக்கும், அல்லது DPDP சட்டத்தின் கீழ் ஒரு புகாருக்கும், தயவுசெய்து எங்கள் குறைதீர்வு அதிகாரியைத் தொடர்பு கொள்ளவும்: NHD Lifestyle Pvt. Ltd., வடோதரா, குஜராத், இந்தியா — info@petport.cloud. ஒவ்வொரு புகாரையும் உடனடியாக ஒப்புக்கொண்டு, சட்டத்தால் நிர்ணயிக்கப்பட்ட காலக்கெடுவிற்குள் தீர்ப்பதே எங்கள் இலக்கு.