ಸಂಪರ್ಕ

ನಮ್ಮೊಂದಿಗೆ ಮಾತನಾಡಿ

ಒಂದು ದಾಖಲೆಯ ಕುರಿತ ಪ್ರಶ್ನೆ, ಇನ್ನೂ ಬಾರದ ಮರುಪಾವತಿ, ಪಟ್ಟಿಗೆ ಸೇರಲು ಬಯಸುವ ಕ್ಲಿನಿಕ್, ಅಥವಾ ಗಂಭೀರವಾಗಿ ಪರಿಗಣಿಸಬೇಕಾದ ದೂರು — PetPort ನಲ್ಲಿ ಒಬ್ಬ ವ್ಯಕ್ತಿಯನ್ನು ತಲುಪುವ ದಾರಿ ಇದು.

ಬೆಂಬಲ

ಅತಿ ವೇಗದ ದಾರಿ ಆ್ಯಪ್‌ನ ಒಳಗಿನಿಂದಲೇ. ಬೆಂಬಲವು ನಿಮ್ಮ ಪ್ರಾಣಿ, ಬುಕಿಂಗ್ ಮತ್ತು ಬಿಲ್ ಅನ್ನು ತನ್ನೊಂದಿಗೆ ಕೊಂಡೊಯ್ಯುತ್ತದೆ, ಆದ್ದರಿಂದ ಏನನ್ನೂ ಮತ್ತೆ ವಿವರಿಸಬೇಕಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ಸಂಭಾಷಣೆಯಲ್ಲಿ ಏನೂ ಕಳೆದುಹೋಗುವುದಿಲ್ಲ.

ಇಮೇಲ್ ಮೂಲಕ, ಯಾವುದೇ ದಿನ: info@petport.cloud. ನಾವು 2 ಕೆಲಸದ ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತೇವೆ, ಮತ್ತು ದೂರು ದಾಖಲಿಸಿದಾಗ 48 ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ.

ನೋಂದಾಯಿತ ಕ್ಲಿನಿಕ್‌ಗಳು, ವ್ಯಾಪಾರಗಳು ಮತ್ತು ಶೆಲ್ಟರ್‌ಗಳು ಪಾಲುದಾರ ಪೋರ್ಟಲ್‌ನ Support ವಿಭಾಗದಿಂದಲೂ ನಮ್ಮನ್ನು ತಲುಪಬಹುದು.

ನೀವು ಯಾರೊಂದಿಗೆ ವ್ಯವಹರಿಸುತ್ತಿದ್ದೀರಿ

ಕಾನೂನು ಸಂಸ್ಥೆ
NHD Lifestyle Private Limited
ಬ್ರಾಂಡ್
PetPort (petport.cloud)
ನೋಂದಾಯಿತ ಕಚೇರಿ
Office 315, Siddharth Excellence, Vasana Road, Vadodara, Gujarat 390012, India
ವ್ಯವಹಾರ ಸ್ಥಳ
Shop No. SF-226, Florence Pride, Sun Pharma Road, Opp. Corporation Garden, B/S Vedanta Duplex, Opp. Nayara Pump, Vadodara, Gujarat 390012, India
CIN
U20237GJ2022PTC137115
GSTIN
24AAICN6171A1ZR
ಇಮೇಲ್
info@petport.cloud
ಫೋನ್
+91 99793 33333

PetPort ಎಂಬುದು NHD Lifestyle Private Limited ನ ಉತ್ಪನ್ನ, ಇದು Companies Act, 2013 ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ನೋಂದಾಯಿಸಲಾಗಿದೆ. ಕಂಪನಿಯ CIN ಮತ್ತು GSTIN ಮೇಲೆ ನೀಡಲಾಗಿದೆ; ಅವುಗಳನ್ನು MCA ಮತ್ತು GST ರಿಜಿಸ್ಟರ್ಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಶೀಲಿಸಬಹುದು.

ದೂರು ಅಧಿಕಾರಿ

ಭಾರತೀಯ ಕಾನೂನಿನ ಪ್ರಕಾರ, PetPort ನಲ್ಲಿನ ವಿಷಯ, ನಡವಳಿಕೆ ಮತ್ತು ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾ ಕುರಿತ ದೂರುಗಳನ್ನು ಸ್ವೀಕರಿಸಿ ಪರಿಹರಿಸುವ ದೂರು ಅಧಿಕಾರಿಯನ್ನು ನಾವು ನೇಮಿಸಬೇಕು ಮತ್ತು ಆ ಅಧಿಕಾರಿಯ ಹೆಸರು, ಹುದ್ದೆ ಹಾಗೂ ವಿಳಾಸವನ್ನು ಪ್ರಕಟಿಸಬೇಕು.

ಹೆಸರು
Haresh Sorathia
Designation
Grievance Officer, NHD Lifestyle Private Limited
ನೋಂದಾಯಿತ ಕಚೇರಿ
Office 315, Siddharth Excellence, Vasana Road, Vadodara, Gujarat 390012, India
ಫೋನ್
+91 99793 33333

ದೂರುಗಳನ್ನು ಇಲ್ಲಿಗೆ ಕಳುಹಿಸಿ info@petport.cloud. ನಾವು 48 ಗಂಟೆಗಳಲ್ಲಿ ಸ್ವೀಕೃತಿ ನೀಡುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು 30 ದಿನಗಳಲ್ಲಿ ಪರಿಹಾರದ ಗುರಿ ಇಟ್ಟುಕೊಳ್ಳುತ್ತೇವೆ.

PetPort ನಿಮ್ಮ ವೈಯಕ್ತಿಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಹೇಗೆ ನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ ಎಂಬ ಬಗ್ಗೆ ನಿಮ್ಮ ದೂರು ಇದ್ದು, ನಮ್ಮ ಉತ್ತರದಿಂದ ನೀವು ತೃಪ್ತರಾಗದಿದ್ದರೆ, Digital Personal Data Protection Act, 2023 ರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಅದನ್ನು Data Protection Board of India ಗೆ ಕೊಂಡೊಯ್ಯಬಹುದು.

ಇಮೇಲ್ ಸೆಟ್ಟಿಂಗ್‌ಗಳು ಮತ್ತು ಅನ್‌ಸಬ್‌ಸ್ಕ್ರೈಬ್

PetPort ಎರಡು ಬಗೆಯ ಇಮೇಲ್ ಕಳುಹಿಸುತ್ತದೆ. ಸೇವಾ ಸಂದೇಶಗಳು — ಬುಕಿಂಗ್ ದೃಢೀಕರಣ, ಬಿಲ್, ಪಾಸ್‌ವರ್ಡ್ ಮರುಹೊಂದಿಕೆ, ಕುಟುಂಬದ ಆಹ್ವಾನ — ಅವು ಯಾವ ವಿಷಯದ ಬಗ್ಗೆಯೋ ಅದನ್ನು ನೀವೇ ಕೇಳಿದ್ದರಿಂದ ನಿಮಗೆ ತಲುಪುತ್ತವೆ. ಅವುಗಳಲ್ಲಿ ಅನ್‌ಸಬ್‌ಸ್ಕ್ರೈಬ್ ಲಿಂಕ್ ಇರುವುದಿಲ್ಲ, ಏಕೆಂದರೆ ಅವನ್ನು ಆಫ್ ಮಾಡಿದರೆ ನಿಮಗೆ ಬೇಕಾದ ಮಾಹಿತಿಯೇ ಸಿಗದಂತಾಗುತ್ತದೆ.

ಉಳಿದದ್ದೆಲ್ಲ ಐಚ್ಛಿಕ — ಆರೈಕೆ ಜ್ಞಾಪನೆಗಳು, ಸಮುದಾಯ ಮತ್ತು ಕಳೆದುಹೋದ ಪ್ರಾಣಿಯ ಸೂಚನೆಗಳು, ಮತ್ತು ಯಾವುದೇ ಪ್ರಚಾರ — ಮತ್ತು ಅವನ್ನು ನೀವು ಯಾವಾಗ ಬೇಕಾದರೂ ಆಫ್ ಮಾಡಬಹುದು:

  • ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ, Settings → Notifications ಅಡಿಯಲ್ಲಿ, ಅಲ್ಲಿ ಪ್ರತಿ ವರ್ಗಕ್ಕೂ ತನ್ನದೇ push, WhatsApp, SMS ಮತ್ತು ಇಮೇಲ್ ಸ್ವಿಚ್ ಇದೆ.
  • ಯಾವುದೇ ಐಚ್ಛಿಕ ಇಮೇಲ್‌ನ ಕೆಳಗಿರುವ Unsubscribe ಲಿಂಕ್ ಬಳಸಿ, ಅಥವಾ ಇಲ್ಲಿಗೆ ಬರೆದು info@petport.cloud.
  • WhatsApp ನಲ್ಲಿ, PetPort ನ ಯಾವುದೇ ಸಂದೇಶಕ್ಕೆ STOP ಎಂದು ಉತ್ತರಿಸಿ.

ಐಚ್ಛಿಕ ಇಮೇಲ್‌ನಿಂದ ಅನ್‌ಸಬ್‌ಸ್ಕ್ರೈಬ್ ಮಾಡುವುದು ಸೇವಾ ಸಂದೇಶಗಳ ಮೇಲೆ ಎಂದಿಗೂ ಪರಿಣಾಮ ಬೀರುವುದಿಲ್ಲ ಮತ್ತು ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಯಿಂದ ಏನನ್ನೂ ಅಳಿಸುವುದಿಲ್ಲ. ಬದಲಿಗೆ ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾ ಅಳಿಸಬೇಕೆಂದಿದ್ದರೆ, ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ My Data ಬಳಸಿ.

ನಿಮ್ಮ ಡೇಟಾ

ಪ್ರವೇಶ, ತಿದ್ದುಪಡಿ, ಅಳಿಸುವಿಕೆ ಮತ್ತು ಸಮ್ಮತಿ ಹಿಂಪಡೆಯುವಿಕೆ — ಇವೆಲ್ಲ ಆ್ಯಪ್‌ನಲ್ಲಿ My Data ಅಡಿಯಲ್ಲಿವೆ. ನಾವು ಏನನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸುತ್ತೇವೆ ಮತ್ತು ಏಕೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಇಲ್ಲಿ ವಿವರಿಸಲಾಗಿದೆ: ಗೌಪ್ಯತಾ ನೀತಿ.

ಪಾವತಿ, ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ

ಯಾರು ಏನನ್ನು ಮರುಪಾವತಿಸುತ್ತಾರೆ, ಹೇಗೆ ಕೇಳುವುದು, ಎಷ್ಟು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ — ಎಲ್ಲವೂ ಇಲ್ಲಿದೆ: ಮರುಪಾವತಿ ಮತ್ತು ರದ್ದತಿ ನೀತಿ.

ಕ್ಲಿನಿಕ್, ಗ್ರೂಮರ್, ಬೋರ್ಡಿಂಗ್, ತರಬೇತುದಾರ ಮತ್ತು ಶೆಲ್ಟರ್‌ಗಾಗಿ

ನಿಮ್ಮ ಕ್ಲಿನಿಕ್ ಅಥವಾ ವ್ಯಾಪಾರವನ್ನು PetPort ನಲ್ಲಿ ತರಬೇಕೆ? ಇಲ್ಲಿಂದ ಆರಂಭಿಸಿ: ವ್ಯಾಪಾರಗಳಿಗಾಗಿ PetPort.

PetPort ಸಂಪರ್ಕಿಸಿ — ಬೆಂಬಲ, ದೂರು ಮತ್ತು ಬಿಲ್ಲಿಂಗ್